Általános Szerződési Feltételek
Hatályba lépés ideje: 2026. szeptember 11.
1. Az Általános Szerződési Feltételek tartalma
Jelen Általános Szerződési Feltételek a SALVIA Fogorvosi Kft. mint szolgáltató és az általa nyújtott fogászati szolgáltatást igénybe vevő személy vagy vállalkozás közötti jogviszony feltételeit szabályozzák.
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott fogászati vizsgálatokra, kezelésekre, konzultációkra, diagnosztikai és kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozik. A jelen ÁSZF-től eltérni kizárólag írásban lehet.
2. Szolgáltató adatai
- Szolgáltató: SALVIA Fogorvosi Kft.
- Székhely és levelezési cím: 2890 Tata, Somogyi Béla utca 4/9.
- Ügyvezető: Dr. E. Balog János
- Adószám: 27796906-1-11
- Cégjegyzékszám: 11 09 029500
- Nyilvántartó bíróság: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága
- Telefon: +36 20 411 0094
- E-mail: [email protected]
- Honlap: https://salviafogaszat.hu/hu/
3. Fogalmak
- Szolgáltató: a SALVIA Fogorvosi Kft.
- Páciens: a fogászati szolgáltatást személyesen igénybe vevő természetes személy.
- Ügyfél: a Szolgáltatóval kapcsolatot felvevő, időpontot kérő vagy szerződéses jogviszonyban álló személy.
- Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott fogászati vizsgálat, konzultáció, kezelés vagy kapcsolódó szolgáltatás.
- Időpont: a Szolgáltató és a Páciens között egyeztetett, fogászati szolgáltatás nyújtására kijelölt időpont.
4. Ajánlat és annak elfogadása
A honlapon, hirdetésekben, tájékoztató anyagokban vagy telefonon közölt információk tájékoztató jellegűek, és önmagukban nem minősülnek szerződéskötési ajánlatnak.
A kezelési terv, az egyedi díjtájékoztatás és az ajánlat a Páciens vizsgálatának, egészségügyi állapotának és egyedi igényeinek figyelembevételével készül. A szolgáltatás igénybevételére vonatkozó megállapodás az egyeztetett időpont, kezelési terv és feltételek alapján jön létre.
5. Árak és fizetési feltételek
A kezelések díjáról a Szolgáltató a vizsgálat, a konzultáció és az egyedi kezelési terv alapján ad tájékoztatást. A díjak változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja.
A fizetés a Szolgáltató által elfogadott módon, a kezelés vagy az egyedi megállapodás szerint történik. A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
6. Időpontfoglalás és szolgáltatás teljesítése
Időpontkérés telefonon vagy a honlapon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon kezdeményezhető. Az időpont a Szolgáltató visszaigazolásával válik véglegessé.
A Szolgáltató a szolgáltatást a szakmai szabályok, a Páciens állapota, az előzetes vizsgálat és a kezelési terv alapján nyújtja. A Páciens köteles a kezeléshez szükséges valós és teljes körű tájékoztatást megadni, valamint a Szolgáltató utasításait betartani.
7. Lemondás és időpont-módosítás
A Páciens az egyeztetett időpont módosítását vagy lemondását lehetőség szerint haladéktalanul köteles jelezni a Szolgáltató részére telefonon vagy e-mailben.
A késedelmes lemondás, az időpontban történő meg nem jelenés, illetve a szolgáltatás teljesítésének a Páciens érdekkörében felmerülő meghiúsulása esetén a Szolgáltató jogosult az előkészítés, a lefoglalt kapacitás és a felmerült költségek figyelembevételével eljárni.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
A Páciens panaszát szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval. Írásbeli panasz benyújtható a [email protected] e-mail címen vagy postai úton a 2890 Tata, Somogyi Béla utca 4/9. címen.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőben kivizsgálja és írásban megválaszolja. A fogyasztó fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat.
9. Felelősség
A Szolgáltató a fogászati szolgáltatást a mindenkor hatályos szakmai és jogszabályi követelmények szerint nyújtja. A kezelés eredményét a Páciens egyedi egészségügyi állapota, együttműködése, a kezelési utasítások betartása és egyéb körülmények is befolyásolhatják.
A Szolgáltató nem felel a Páciens által hiányosan vagy valótlanul megadott adatokból, az utasítások be nem tartásából, illetve a Páciens érdekkörében felmerülő okból eredő károkért.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes és egészségügyi adatokat a hatályos jogszabályok szerint kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
11. Szerzői jogok
A honlapon megjelenő szövegek, képek, grafikai elemek, logók és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. Azok felhasználása kizárólag a jogosult előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok és az egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó rendelkezések irányadók.
Jelen ÁSZF 2026. szeptember 11. napjától hatályos.